Trong ngày báo cáo kết quả dự án BSC, giám độc dự án BSC thông báo đã hoàn thành giai đoạn một của chương trình và chuyển sang giai đoạn hai. Công ty sẽ tiếp tục làm gì nữa sau giai đoạn hai. SoftAView phỏng vấn giám đốc dự án BSC
KeeView: Xin chào ông, hôm nay đánh dấu một ngày quan trọng trong lịch sử công ty
Giám đốc: Vâng. Cuối cùng chúng tôi cũng đã thực hiện xong dự án BSC. Chúng tôi đã xây dựng xong hệ thống KPI, được triển khai từ tầm nhìn và chiến lược. Các chỉ tiêu KPI cũng đã được xây dựng xong và các bộ phận bắt đầu đo lường và đánh giá công việc.
KeeView: Ý ông nói là dự án đã hoàn thành
Giám đốc: Đúng vậy.Chúng tôi sẽ Thực hiện việc đánh giá, đo lường hiệu quả hoạt động của các bộ phận, nhân viên, từ đó có các điều chỉnh thích hợp để nâng cao hiệu quả của mỗi bộ phận, nhân viên.
KeeView: Theo ông, công việc tiếp theo là gì
Giám đốc: Chúng tôi sẽ xây dựng hệ thống lương thưởng phù hợp với hiệu suất của nhân viên.
KeeView: Tôi nghĩ còn một yếu tố nữa mà ông phải thực hiện, đó là duy trì hệ thống. Khi môi trường thay đổi, chiến lược thay đổi, hệ thống BSC và KPI cần phải thay đổi theo và công ty cần phải duy trì hệ thống sự thống nhất tầm nhìn, chiến lược và KPI một cách dài hạn.
Giám đốc: Cám ơn anh đã lưu ý. Tôi hiểu là BSC không phải là một đích đến, BSC là một quá trình. BSC phát triển cùng với sự phát triển của công ty.
Trâm Anh
Bài viết có bản quyền của KeeView, xin vui lòng ghi rõ nguồn www.KeeView.com khi trích dẫn hoặc đăng lại.